A Usabilidade nos Estudos de Uso da Informação: em cena, usuários e sistemas interativos de informação

Luciana Ferreira da Costa, Francisca Arruda Ramalho

Resumo


Descreve os sistemas interativos de informação pela interface com os usuários da informação, sob perspectiva da Interação Homem-Computador. Apresenta as origens dos estudos de uso da informação a partir das referências da Ciência da Informação e da Ciência da Computação, expondo as contribuições prático-epistemológicas dos Estudos de Usuários e dos Estudos de Usabilidade. Conclui com a ratificação da necessidade do diálogo interdisciplinar entre esses estudos diante do uso de produtos tecnológicos na sociedade e cultura contemporâneas, apontando campos de interseção.

Palavras-chave


usuários da informação; sistemas de informação; Interação Homem-Computador; Estudos de Usuários; Usabilidade

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